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Perché TOL.IT
nuova estensione .MOBI
10 Ottimi motivi per scegliere TOL.IT

I servizi
:

TOL.IT offre un prodotto altamente professionale, performante, flessibile, adattabile, con un supporto tecnico superiore a condizioni economiche competitive. TOL.IT fornisce un servizio professionale dedicato a chi lavora seriamente con Internet e che vuole affidarsi a professionisti. Qualita' della connettività, nei servizi e nell'assistenza tecnica, economicità, versatilità e personalizzazione dell'offerta sono i punti cardine della proposta. Soprattutto quest'ultimo aspetto permette ai clienti di ottenere un servizio pensato e creato su misura: ogni cliente ha necessità diverse e TOL.IT è in grado di poter offrire la soluzione che calza a pennello. Scegliere TOL.IT significa avere un partner affidabile al proprio fianco.

 

La struttura
:

TOL.IT non è nata ieri. Dal 1998 offre servizi Internet di Web Hosting, E-Commerce e sicurezza informatica. TOL.IT eroga servizi avvalendosi di personale tecnico/amministrativo/commeciale italiano utilizzando servers ubicati in Italia e connettività italiana. La sua sede operativa è sita in Pescara. TOL.IT è uno dei top hosters italiani.

 

Lo staff
:

Ben 23 persone fra staff tecnico, commerciale e amministrativo sono a tua disponizione. 23 persone che con la loro esperienza pluriennale, la loro professionalità ed impegno ti faranno toccare con mano la qualità dei servizi offerti da TOL.IT

 

I server
:

TOL.IT utilizza elaboratori HP, DELL ed IBM con dual processor Intel XEON e sistema operativo Unix/Linux, Windows 2003, Windows 2000 e Windows NT. Ogni tipo di servizio viene erogato su server dedicati. Questo consente di ottimizzare la gestione delle risorse disponibili e garantire delle performances ineguagliabili. TOL.IT utilizza sempre server delle migliori marche ed hardware di provata affidabilità. I server sono ubicati in Italia e gestiti da personale italiano.

 

La connettività
:

TOL.IT utilizza connettività Internet fornita dai major carriers nazionali: Telecom Italia e Wind/It.NET. La connettività è italiana. Per il solo servizio di web-hosting, TOL.IT può disporre di oltre 1 Gbit/s di banda Internet. Per ogni server dedicato TOL.IT fornisce un collegamento fisico da 100 Mbit/s (soluzioni a traffico incluso). TOL.IT ha anche connettività e server negli Stati Uniti.

 

La cura del cliente
:

Tutte le pratiche commerciali vengono gestite da TOL.IT, la registrazione dei domini, il loro trasferimento, anche quando le procedure sono complesse e di non facile risoluzione. Ogni richiesta del cliente, ogni telefonata, ogni email, ottiene sempre una risposta rapida e significativa. Insomma TOL.IT non offre solo servizi Internet ma tutto il compendio di risorse umane che rendono la propria offerta inimitabile: ogni cliente ha le sue necessià e non viene trattato come "uno dei tanti".

 

L'assistenza tecnica
:

TOL.IT può offrirvi assistenza tecnica per telefono ed email tramite un operatore. L'assistenza viene fornita avvalendosi di personale altamente specializzato. Il supporto tecnico è coordinata direttamente dagli amministratori dei server. I tecnici TOL.IT rispondono alle richieste di assistenza tutti i giorni feriali dalle 8:00 alle 18:00. I servizi sono monitorati 24 ore per 7 giorni la settimana. L'assistenza tecnica è il valore aggiunto che ha sempre contraddistinto i nostri servizi. L'assistenza tecnica di TOL.IT si è distinta per essere sempre incisiva e puntuale: non si è mai tirata indietro di fronte alle richieste che altri fornitori bollerebbero come "non di propria competenza".

 

Il rapporto qualita'/prezzo
:

TOL.IT non è certamente il fornitore di hosting più economico ma rappresenta la miglior scelta per chi desidera un servizio di web hosting che si distingua per caratteristiche, prestazioni e per tutte le qualità che vengono descritte sul sito.

 

Le referenze
:

Oltre 16 mila tra aziende e privati utilizzano TOL.IT come proprio fornitore per i servizi di Internet.

 

Le garanzie
:

I servizi sono garantiti, come l'uptime, la connettività e la soddisfazione del cliente. Infatti i clienti possono usufruire del diritto di recesso ricevendo indietro la somma spesa, se non soddisfatti, secondo le modalità contrattuali: soddisfatti o rimborsati.

 

Reparto Telefono Contatto Link Orari
Commerciale: 085.44.06.901 (opz. 1) commerciale@tol.it Richiedi un contatto 9:00-13:00 e 14:00-18:00 lun/ven
Ufficio Domini: 085.44.06.901 (opz. 2) status pratiche domini Richiedi un contatto 9:00-13:00 e 14:00-18:00 lun/ven
Amministrazione: 085.44.06.901 (opz. 3) amministrazione@tol.it Richiedi un contatto 9:00-13:00 e 14:00-18:00 lun/ven
Assistenza Tecnica: 085.44.06.901 (opz. 4) tech@tol.it Richiedi un contatto 9:00-13:00 e 14:00-18:00 lun/ven
FAX (3 linee) 085.44.06.956      

I servizi sono monitorati 24x7x365. Il nostro Staff risponde ai TICKET ed alle email nell'orario 08:30-18:00 lun/ven. Invitiamo a segnalare qualsiasi esigenza aprendo un TICKET di Assistenza (dati smarriti?). Grazie ai TICKET ogni richiesta sara’ associata ad un numero identificativo univoco e ad una specifica procedura che ottimizzerà i tempi necessari la risoluzione e la risposta. Alle richieste inoltrate tramite TICKET sarà data sempre massima priorità.


 
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